يسأل بدلًا من التخمين عندما لا يكون المساعد واثقًا مما تقصده، فإنه لا يجيب بالتخمين — بل يطرح سؤالًا توضيحيًا. تؤكد أنت، وعندها فقط يتصرّف.
صلاحياتك هي صلاحياته حقوق المستخدمين وقيود الفروع تنطبق هنا أيضًا. ما لا يستطيع المستخدم فتحه في اللوحة لا يمكن الوصول إليه عبر المساعد.
يقرأ ويحلّل؛ ولا يغيّر سجلاتك يقوم المساعد بتنفيذ الاستعلامات وإعداد التقارير. لا يفتح عقدًا ولا يغلقه، ولا يعدّل المبالغ — تفعل أنت ذلك دائمًا بنفسك في الشاشة المعنية.
الإجابات لها مصدر تُستخرج النتائج من سجلات برنامجك نفسه. ويُعرض السجل المرتبط مع الإجابة، فيمكنك التحقق منه في الشاشة الأصلية.